Biro Humas dan Protokoler Universitas Muhammadiyah Palembang memiliki fungsi untuk menciptakan serta memelihara reputasi universitas. Melalui Biro Humas dan Protokoler Universitas Muhammadiyah Palembang menjalankan tugasnya sebagai jembatan antara instansi dan masyarakat Selain membentuk reputasi yang baik, Biro Humas dan Protokoler Universitas Muhammadiyah Palembang juga berfungsi untuk membangun serta mempertahankan hubungan yang baik bagi para pemangku kepentingan. Biro Humas dan Protokoler Universitas Muhammadiyah Palembang berusaha menyediakan informasi terlengkap dan aktual yang disampaikan secara langsung atau melalui media massa.